CHINAFIT专访|没有什么成功是可以复制的-健身方程室联合创始人刘海博
03月04日 | 阅读 521
自CHINAFIT宣布即将首次推出“百家争鸣—2020CHINAFIT健身行业大咖说”系列活动以来,我们收到了全行业强力支持与积极参与。
Fitness Formula 健身方程室源自西安五环美格菲健身,汲取先进的互联网健身思维。
Formula原意为方程式代表着多种训练可能性的集合,主线产品旗帜鲜明,各个门店各有特点。
Formula的最大特点是只收取超低注册费,即可享受超值VIP福利,所有课程一律按次收费。
今天就让我们近距离了解一下Fitness Formula健身方程室联合创始人刘海博以及方程室的经营理念。
刘海博
Fitness Formula健身方程室联合创始人
Q1:您在综合性健身俱乐部与精品健身房,这两种不同模式上都有丰富的实战经验。您认为这二者间最大的差别在哪里?
A1:确切来说Formula定位于---精品健身工作室
一、首先是从收费方式上有本质上的区别,拿Formula健身方程室来说,我们的产品消费丰俭由人,无强迫销售,也没有所谓逼单,甚至于没有专门的销售团队,我们更加鼓励和引导消费者在高频出现、和即买即消两个行为上的举措,从而用好的产品和口碑带来转推介与复购;
二、说到产品,多数精品工作室更加侧重于单一或组合产品,其呈现的内容更加富有训练个性与品牌色彩,对于内容呈现和用户体验,以及训练效果更加看重,也更有针对性;
三、用户体验,从用户一进门开始一直到离店,所有动线内的视觉、嗅觉甚至温感,都可能因为工作室不大的体量面积,而让用户本体感受倍数放大,所以这种运营的特性也是Formula极为重视的考量标准,但用心打造环境≠追求奢华,就好比一个家,它的豪华程度并不能跟温馨程度成正比;
四、最后,一般来说精品工作室在用工结构上的非紧密绑定,或者说低配置率,也是区别于综合大型俱乐部较大的反差项,由于各项成本和收入模式、核算方式的截然不同,从财务角度来说自然就各有各的一本账。
Q2:健身方程室Formula对选拔自己的教练有哪些具体要求?
A2:对于F品牌的教练选择,重要的就是除了热爱还是热爱!健身行业从业者固然是有专业背景打底更好,可是随着信息高速化,训练多元化的行业发展,很多非专业人士通过刻苦的练习和执着的求真思维,已然占据了教练市场的半壁江山,并且此类教练在授业过程中体现的同理心,能够更加迅速扑捉会员需求和心理感受,所以,看中品德与初衷才是Formula品牌更关注的选项。
Q3:您对团操课程有着多年的研究,想要成为一名优秀的团操教练需要哪些特质?
A3:这个问题其实说起来很复杂,但又很简单,首先绝对严禁不懂装懂!其次就是不厌其烦的重复练习,如果还能突破自我、能够不断挑战能力与认知的边界,假以时日定可以崭露头角。
Q4:目前中国的绝大多数精品健身房都位于一线城市和新一线城市,您认为造成这种局面的原因是什么?
A4:从逻辑推理上来说,在一线城市最早出现了中国的商业健身企业,同时由于信息交互的便利性,和国际接轨的密集性,造就了健身与其他中国行业一样的布局,一线城市作为新鲜事物的主导城市,多数时间还是领先一步,在此前提下,随着中国健身市场20年的商业发展,也到了行业细分市场争艳之时,固然是有着良好大众健身基础与高GDP的一线和新一线城市被看好,这个也是情理之中。
Q5:健身方程室Formula在2020年有哪些新的计划?
A5:Formula与其他疫情影响下的品牌一样,正在风发之时却遇如此一疫,算是一场重创,然放下小我,窥中国商业市场何时复苏?民众消费信心何时回暖?大局尚不确定,在此大的环境背景下,健身方程室也就只能做好内功,顺势而为,尽量在这一阶段减少损失这个是可以计划的。
Q6:您认为疫情结束后,整个商业健身行业会面临哪些新的局面?
A6:近期各大直播或视频平台上显而易见,线上健身产品在短时内由于特定的环境因素,产生了爆棚式的现象,众多品牌,也包括众多行业,不论有没有准备好的也都提鞋跩蹬,开始了线上课程,其中有好有坏,在此不便评说,单就这个形式而言,它一定程度上方便了用户,也满足了部分健身需求,可是也放大了线下产品上线的缺陷,想要线上揽一杯羹,可能仅是少数具备先天条件储备的企业可为之,多数应该还是以客户留存和产生客户连接为目的,在线模式也不是没有隐忧,聚拢快,但流失更快,线上想要做好、做牢存量,则更加要注重内容品质。
当然,即便明天疫情过去,以人群聚集为特性的线下实体店,也不可能马上如日中天,门可罗雀的情景可能在开放营业的30-45天内都会是常态,但,可以肯定的是,随着局面的不断好转,线上课程有存在的道理与必要性,但不可能完全替代线下以注重体验、交互、服务为客户核心需求的实体店,因为有着线上产品不可替代的用户体验,在疫情平稳后,增强体质,释放压力,回归社交需求必是多数人心所向,一旦熬过回暖期,行业实体必定会有一个较高的增长。
Q7:您这次作为讲述者来参与“2020CHINAFIT健身行业大咖说”活动,最想和行业同仁们分享哪方面的内容?
A7:没想好,随着创业脚步的推进,深感这个行业真的越做越胆怯,越做越觉得,没有什么成功是可以复制的,所谓分享…个人觉得定义必须是能够让他人受益,随意的指点可能导致折进去的是别人的全部身家,所以这个话题我选择放弃,如果非要有一个分享,那我觉得就是-----教训。